新入社員が配属されると、ANAの規定に従った教育と訓練を受けます。さらに経験を重ねると管理責任者からインストラクターに認定され、新人教育に携わります。鹿児島空港には11人のインストラクターが在籍しており、私もその1人。新しい仲間には、正確な作業とチームワークの重要性、事故を未然に防ぐ注意点を正しく理解し、行動できるよう分かりやすくサポート。駐機場では特に、パイロットやご搭乗のお客さま、お見送りのお客さまから見られる存在であることを忘れず、細かい所作まで指導します。後輩から「Aさんに合格と言われたら、自信が持てます」と言われました。

お見送りの際は必ず、飛行機のすべての窓が見えなくなるまで、真心を込めて手を振ります。安全・安心な空の旅を支える仕事に誇りを持っています。

地上支援業務は、どの部署も一人では完結せず、さまざまな部署との連携が欠かせません。常に相談できる仲間や上司がいるので、安心して経験を重ね、成長できる職場です。私の現在の目標は、「この人が担当なら安心」とお客さまから信頼される航空貨物のプロになることです。

南国交通は社内イベントも充実しており、交流の機会が豊富にあります。仲間が互いに支え合い、誰もが「ここで働きたい」と思える職場づくりに貢献する中堅社員として、世代間の橋渡し役となっていきたいと考えています。